Conditions générales de vente (CGV)
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur le site Homegar entre le vendeur et tout client consommateur. Elles sont accessibles avant la validation de la commande.
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
Article 1 – Identité du vendeur
- Entrepreneur individuel : Laborde Christopher René Maurice
- Nom commercial : Homegar
- Adresse : 3 Lieu-dit Le Grand Lesnier, 33240 Périssac, France
- SIRET : 925 005 274 00012
- SIREN : 925 005 274
- Email : support@home-gar.fr
- Téléphone : 0644600515
Article 2 – Produits
Les caractéristiques essentielles, le prix et la disponibilité de chaque produit sont indiqués sur sa fiche. Le catalogue comprend notamment des produits pour la maison, le jardin, l’entretien, le multimédia, l’informatique et le jeu vidéo.
Article 3 – Prix et commande
Les prix sont affichés en euros. Le prix, les réductions applicables et les frais éventuels sont affichés dans le panier et avant validation. La commande est formée après validation du paiement et envoi de la confirmation, ou selon les modalités affichées pour la Facturation Directe.
Article 4 – Paiement
Les moyens de paiement disponibles sont affichés au checkout. Les paiements par carte sont traités par Stripe et PayPal peut être proposé selon la commande. Lorsque la Facturation Directe est choisie, les modalités de virement sont transmises par e-mail et la commande est préparée après validation du règlement.
Article 5 – Livraison
Nous livrons uniquement en France métropolitaine. Les commandes sont préparées et expédiées depuis la France métropolitaine. Le délai indicatif total est de 3 à 5 jours ouvrés, incluant généralement 1 à 2 jours de préparation et 2 à 3 jours de transport. Les frais et délais applicables sont affichés avant validation de la commande.
Article 6 – Rétractation, retours et remboursement
Le client dispose du droit de rétractation prévu par les règles applicables, généralement 14 jours calendaires à compter de la réception. Les modalités de retour et de remboursement sont décrites sur la page Retours et remboursements, accessible depuis le footer. Le remboursement est réalisé sur le moyen de paiement initial dans les délais légalement applicables.
Article 7 – Garanties légales
Le client bénéficie des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés, indépendamment de toute garantie commerciale éventuelle.
Article 8 – Contact et réclamation
Pour toute question ou réclamation, contactez support@home-gar.fr ou le 0644600515. Une solution amiable est recherchée en priorité, sans préjudice des droits légaux du client.